Okres świąteczny z pewnością poskutkował zwiększoną liczbą nowych użytkowników konsoli Xbox 360. Część z nich z pewnością teraz przeszukuje usługę Xbox Live w poszukiwaniu promocji i okazji do zakupienia dobrych gier oraz korzysta z możliwości zapisywania gier w chmurze (na serwerach Xbox Live).
Z tym ostatnim może być niestety problem, gdyż usługa Xbox Live boryka się z problemem który skutkuje niemożnością dostępu do zapisanych save’ów gier w chmurze. Podczas próby otwarcia takiego save’a użytkownik dostaje komunikat o błędzie 0x807b0198.
Microsoft poinformował już, że technicy pracują ciężko w celu rozwiązania problemu jak najszybciej to możliwe. Niestety ze względu na naturę problemu nie są w stanie podać przewidywanego czasu zakończenia prac.
Miejmy nadzieję, że problem zostanie szybko naprawiony a save’y pozostaną nietknięte. Z pewnością nowi nabywcy konsoli byliby mocno rozczarowani, gdyby ich postępy w grze zapisane na serwerach Xbox Live zostały utracone.