Gdy publikujemy jakiś post na Facebooku i wklejamy link, to Facebook powinien automatycznie wyciągnąć z linku miniaturę zdjęcia, a także wyświetlić tytuł strony i jej opis. Czasem jednak tak się nie dzieje i miniatura lub cały link nie pojawia się przy udostępnianiu. Co wtedy zrobić?
Problemy z Facebookiem często dotyczą udostępniania linków. Teoretycznie Facebook powinien od razu po wklejeniu linku przechwycić wszystkie informacje, takie jak obrazek, nazwa strony czy jej opis, ale czasem tak się nie dzieje i zostaje sam link.
Problem #1 – Link się wyświetla bez miniatury zdjęcia
To dość popularny problem, zwłaszcza, jeśli podlinkujemy coś nowego. Na szczęście rozwiązanie jest dość proste – wystarczy zamknąć Facebooka i otworzyć go jeszcze raz lub po prostu odświeżyć całą stronę.
Po ponownym wklejeniu linku zdjęcie powinno zostać pobrane automatycznie i wyświetlone na podglądzie. Linki po prostu potrzebują chwili czasu na to, aby zostały odpowiednio przeskanowane przez Facebooka i przy ponownej próbie wszystko powinno być już w porządku.
Jeśli to jednak nie pomoże, to możecie wykorzystać metodę z problemu poniżej – przyda się ona zarówno wtedy, gdy link w ogóle nie jest rozpoznawany, jak również wtedy, gdy nie działa tylko miniatura.
Problem #2 – Link nie jest w ogóle przechwytywany
Jeśli powyższe rozwiązanie nie pomogło lub link nie jest w ogóle przechwytywany, to należy wymusić przez Facebooka zebranie nowych informacji o danym odnośniku.
W tym celu skorzystamy z narzędzia programistycznego na Facebooku o nazwie Open Graph Object Debugger. Wchodzimy w link do narzędzia, a następnie w polu „Input URL” wklejamy odnośnik, który nie działa lub nie posiada miniatury. Następnie klikamy w przycisk „Fetch new scrape information”.
Facebook przechwyci odpowiednie informacje o linku i zaktualizuje swoją bazę na jego temat. Poniżej wyświetli nam zaktualizowany podgląd, który tym razem poprawnie wykrywa miniaturę z podlinkowanego artykułu.
Teraz możemy ponownie przejść do swojego profilu lub strony, a następnie spróbować udostępnić link jeszcze raz. Tym razem wszystko powinno działać bez problemu.
