Jak naprawić kod błędu 30068-39 podczas instalacji pakietu usług Microsoft Office w systemie Windows 11

Instalacja pakietu Microsoft Office przebiega zwykle bezproblemowo, ale dla niektórych osób może to być prawdziwy koszmar, zwłaszcza gdy instalacja nie powiedzie się z powodu kodu błędu 30068-39 w systemie Windows 11. Jak to zwykle bywa w przypadku Microsoftu, ten komunikat o błędzie nie daje żadnych wskazówek co do przyczyny problemu. Na szczęście mamy sporą listę poprawek, które można wykorzystać do rozwiązania kodu błędu 30068 podczas instalowania pakietu Office.

Co powoduje kod błędu 30068 podczas instalowania pakietu Office?

Istnieje wiele różnych powodów, dla których może się to zdarzyć, ale oto 5 najważniejszych.

1. Konflikty z istniejącymi instalacjami pakietu Office 365 lub pozostałości po niekompletnych dezinstalacjach.
2. Problemy z łącznością sieciową podczas pobierania lub instalacji.
3. Zakłócenia powodowane przez programy antywirusowe lub oprogramowanie zabezpieczające innych firm.
4. Nieodpowiednie uprawnienia systemowe lub ograniczenia wynikające z Kontroli konta użytkownika (UAC).
5. Nieaktualne składniki systemu Windows lub uszkodzone pliki systemowe.

Jak naprawić kod błędu usługi Microsoft Office 30068-39 na komputerze z systemem Windows 11

Proste ponowne uruchomienie usuwa pliki tymczasowe i procesy, które mogą zakłócać instalację.

• Zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
• Uruchom ponownie komputer.
• Następnie spróbuj ponownie zainstalować lub zaktualizować pakiet Microsoft Office.

Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Czasami programy antywirusowe innych firm mogą blokować instalacje pakietu Office.

• Znajdź ikonę programu antywirusowego w zasobniku systemowym, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Wstrzymaj ochronę lub Wyłącz.
• Kontynuuj instalację pakietu Office.
• Po instalacji ponownie włącz oprogramowanie antywirusowe, aby zachować bezpieczeństwo.

Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Narzędzie Support and Recovery Assistant może zidentyfikować i naprawić problemy z instalacją.

1. Odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft.
2. Pobierz narzędzie w sekcji Odinstaluj i zainstaluj ponownie pakiet Office.
3. Uruchom pobrany plik (SetupProd_OffScrub.exe).
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować i rozwiązać problem.

Sprawdź problemy z łącznością sieciową

Windows 11

• Otwórz Ustawienia i wyszukaj Rozwiązywanie problemów.
• Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem i zastosuj wszelkie zalecane poprawki.
• Uruchom ponownie komputer i ponów próbę instalacji pakietu Office.

Windows 10

• Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe.
• Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zaktualizuj system Windows 11

Upewnij się, że system jest zaktualizowany, aby uniknąć problemów ze zgodnością.

• Otwórz Ustawienia i wyszukaj Aktualizacje.
• Kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje (w tym opcjonalne).
• Uruchom ponownie komputer po aktualizacji i spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.

Uruchom skanowanie SFC i DISM, aby naprawić wszelkie uszkodzenia

Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować problemy z instalacją. Użyj następujących poleceń, aby je naprawić:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
• Wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

• Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania.

Spróbuj uruchomić instalację pakietu Office jako administrator

Brak odpowiednich uprawnień może uniemożliwić instalację.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy instalator pakietu Office lub skrót.
• Wybierz opcję Uruchom jako administrator.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć instalację.